Дякуємо за відгук.
1. Опис був актуальний, в описі нічого не змінилось.
Не вірна була фотографія рюкзака з розкритою блискавкою (на жаль не помітили цього хоча продаємо цей товар більше 3 років).
Фотографію вже змінили. Але якщо б був товар з розкриванням блискавки як на хибній фото, то неможливо було б покласти ноутбук у рюкзак!
2. Повернення було за ваш рахунок тому що у вас було замовлення з промоплатою-це той самий наложений платіж. Якщо ви забираєте товар то вас все влаштовую і повернення тільки за свій рахунок.
Быстро отправили, хорошо запаковано. Очень ждала этот рюкзачок, хотелось путешествовать со своим любимцем. Но была сильно разочарована фурнитурой на рюкзаке. К магазину претензий не имею, а вот производитель.......
Дякуємо за відгук і вибачаємось за незручності. Це в нас не відслідкували напевно при відправці, взагалі ми таке виправляємо якщо трапляється. Зверніться до нашого менеджера і він вам надасть промокод на знижку 10% при наступній покупці.
1.Опис внутрішньої частини був не актуальний, інша комплектація. Продавець запропонував альтернативний варіант, після відмови повернув кошти.
2. За повернення товару з причини "хибний опис товару" на мою думку повинен сплачувати продавець.